Serviços de monitoramento da Acadian
“A Calipsa se integrou perfeitamente a todos os VMS com os quais lidamos. A interface é limpa e a redução de alarmes falsos é revolucionária.”
Brandon Niles, vice-presidente, Acadian Companies
Ajudar a proteger os locais dos clientes
Veja como a central de monitoramento de alarmes dos serviços de monitoramento da Acadian (Acadian Monitoring Services — AMS) alcançou uma taxa de redução de alarmes falsos de 90% usando o sistema de filtro de alarmes falsos da Calipsa.
Filtra alarmes falsos
A principal tecnologia de filtragem de alarmes falsos da Calipsa usa algoritmos de aprendizagem profunda para filtrar alarmes falsos em todos os tipos de câmeras.
Operações otimizadas
A redução de alarmes falsos economiza o tempo e os recursos da empresa, que podem ser usados para lidar com alarmes genuínos.
Integrações contínuas
As integrações da Calipsa com o Immix e o VMS do usuário final oferecem à empresa uma solução econômica que corresponde às suas necessidades.
Otimiza o moral dos operadores
Melhore o moral dos operadores reduzindo os alarmes falsos e capacitando-os a tomar melhores decisões.
Oferecendo segurança eficaz para os clientes
Descubra como a central de monitoramento de alarmes da Acadian usa o sistema de filtro de alarmes falsos da Calipsa para ajudar a proteger os locais dos clientes.
Desafio: uma alta taxa de alarmes falsos
A AMS enfrentava problemas com uma alta taxa de alarmes falsos de até 75%, o que resultava em uma detecção mais lenta das ameaças. Isso representou milhares de horas de trabalho desperdiçado que poderiam ter sido gastas para responder a incidentes reais. Além disso, os tempos de resposta eram mais lentos, possibilitando que os incidentes aumentassem antes que a equipe pudesse intervir.
A AMS buscou um sistema inteligente de filtro de alarmes falsos para redirecionar os esforços de sua equipe para ameaças genuínas, de modo que pudessem responder mais rapidamente e prestar atendimento ao cliente.
Soluções: Calipsa Detect e Detect Pro
Para ajudar a proteger os locais de seus clientes, a AMS implantou o Calipsa Detect e o Detect Pro para filtrar alarmes falsos e melhorar a integridade da câmera.
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Clientes satisfeitos
Com uma redução de 90% nos alarmes falsos, os operadores podem se concentrar no combate às ameaças reais e em manter os locais dos clientes mais seguros.
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Análise inteligente e respostas mais rápidas
O Calipsa Detect permite que os utilizadores se concentrem em eventos que podem se transformar em situações críticas, em vez de verificar alarmes falsos.
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Melhoria da integridade das câmeras
A detecção de mudança de cena e as verificações de câmera ociosa do Calipsa Detect Pro ajudam a garantir que as câmeras de segurança estejam funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Resultado: via rápida para o crescimento
Desde que instalou a Calipsa, a AMS diminuiu significativamente os alarmes falsos e melhorou a integridade da câmera. A IA inteligente e a análise baseada em nuvem ajudaram a empresa a crescer, melhorando o moral, a produtividade e a confiança dos funcionários e dos clientes em suas soluções de segurança.
À medida que a AMS continua a se expandir e atender a mais clientes, eles podem olhar para o futuro com confiança, sabendo que a Calipsa os mantém em segurança.
