Acadian Monitoring Services
“O Calipsa integrou-se perfeitamente com todos os VMS com que lidámos. A interface é simples e a redução de alarmes falsos é revolucionária.”
Brandon Niles, Vice-presidente, Acadian Companies
Ajudar a proteger os locais dos clientes
Leia como a central de monitorização de alarmes da Acadian Monitoring Services (AMS) alcançou uma taxa de redução de falsos alarmes de 90% através do sistema de filtragem de falsos alarmes do Calipsa.
Filtrar os falsos alarmes
A principal tecnologia de filtragem de falsos alarmes do Calipsa usa algoritmos de aprendizagem profunda para filtrar os falsos alarmes em todos os tipos de câmaras.
Operações otimizadas
A redução dos falsos alarmes permite à empresa poupar tempo e recursos que podem ser empregues no tratamento de alarmes autênticos.
Integrações perfeitas
As integrações do Calipsa com o Immix e o VMS do utilizador final oferecem à empresa uma solução económica que corresponde às respetivas necessidades.
Aumentar o moral dos operadores
Ao reduzir os falsos alarmes e capacitando os operadores para tomarem melhores decisões, aumenta-se o moral dos mesmos.
Proporcionar uma segurança efetiva aos clientes
Descubra como a central de monitorização de alarmes da Acadian Monitoring Services usa o sistema de filtragem de falsos alarmes do Calipsa para ajudar a proteger os locais dos clientes.
Desafio: uma alta taxa de falsos alarmes
A AMS debatia-se com uma elevada taxa de falsos alarmes de até 75%, resultando numa deteção mais lenta das ameaças. Isto representou milhares de horas de trabalho desperdiçadas que poderiam ter sido gastas a responder a incidentes reais. Além disso, os tempos de resposta eram mais lentos, permitindo que os incidentes aumentassem antes que a equipa pudesse intervir.
A AMS procurou um sistema inteligente de filtragem de falsos alarmes para reorientar os esforços da sua equipa para ameaças genuínas, de modo a poderem dar uma resposta mais breve e prestar apoio aos clientes.
Solução: Calipsa Detect e Detect Pro
Para ajudar a proteger os locais dos seus clientes, a AMS implementou o Calipsa Detect e o Detect Pro para filtrar falsos alarmes e melhorar a integridade das câmaras.
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Clientes satisfeitos
Com uma redução de 90% nos falsos alarmes, os operadores podem concentrar-se em combater as ameaças reais e manter os locais dos clientes mais seguros.
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Análise inteligente e respostas mais rápidas
O Calipsa Detect permite que os utilizadores se foquem em eventos que podem evoluir para situações críticas em vez de desperdiçarem tempo a verificar falsos alarmes.
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Melhoria da integridade das câmaras
A deteção de alterações de cena e as verificações de câmaras inativas do Calipsa Detect Pro ajudam a garantir que as câmaras de segurança estão a funcionar 24⁄7.
Resultado: via rápida para o crescimento
Desde que instalou o Calipsa, a AMS diminuiu significativamente os falsos alarmes e melhorou a integridade das câmaras. As capacidades de análise inteligentes e a IA baseadas na nuvem ajudaram a empresa a crescer, melhorando o moral dos colaboradores e dos clientes, a produtividade e a confiança nas suas soluções de segurança.
Enquanto a AMS continua a expandir-se e a prestar serviços a mais clientes, pode olhar para o futuro com confiança, sabendo que tem o apoio do Calipsa.
